我总是怨恨离婚的父母，无法忍受父母离婚带给我的伤害。“父母离婚是一种耻辱”，这种思维总是像标签一样跟随着我，导致我无法和任何人随意地聊起这件事。学习对话课程时，我最大的收获就是认识到自己的这种思维：“原来我认为父母离婚很羞耻。”只是认识到这一点，就有了另一种可能性，即这件事可能是羞耻的，也可能不是羞耻的。包括我在内，很多人可能这样认为，也可能并不这样认为。知道每个人都会有不同的思维后，我释然了。
此处的核心是观察。如实看、如实听，这种努力的态度就是我们对观察的定义。表达时尽量不要加入自己的思维。观察是对话最重要的开始，同时也是一种让对方放松地加入对话的舒适方式。
说话，是此刻的我们正在讲述过去的事情。刚才经历的事情已经是时间上的过去。我们的记忆会随着时间的流逝而模糊，接着会对经验产生歪曲，所以很难确定是100%的事实。因此，虽然尽可能如实观察与讲述，承认“那未必是事实”的态度也很重要。表达自身记忆与观察的同时也要聆听对方的观察，这种态度是对话练习的第一步。
现在，我们具体学习一下“观察”，并练习区分“判断”和“观察”。