如果你学识渊博,却因不善言辞而致无人赏识;如果你工作出色却总是得不到领导的赏识和提升;如果你品德良好却无法三言两语化解剑拔弩张的局面;如果你面对客户一让再让而对方始终不满意;如果你一心为家却得不到家人的理解终日争吵不休……那么朋友,你是否想过,这些都是源自你沟通的失败?!
一个善于沟通的人,能处理好与同事、领导、朋友、家人等各种复杂的社会关系,让自己的一举一动、一言一行都惹人喜爱,这样不但事业上容易成功,而且会广结人缘,收获良好的人际关系。
本书以人际沟通为干,以沟通的法则为枝,结合案例之叶,为读者奉献出一本赏心悦目的图书。本书语言精练、事例丰富、内容全面、形式灵活,让你在轻松愉快的阅读中,学习人际沟通的要点,领悟人际沟通的秘诀,从而使自己轻松成为一个有魅力、有影响力的沟通高手。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,愿所有读到本书的读者朋友都能成为生活中的沟通高手。